AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen von GALAROSA Jeannette Frank-Ciervo
1. Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachfolgenden Geschäftbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns (Jeannette Frank-Ciervo), auch über die Internetseite www.galarosa.de, zum Zeitpunkt der Bestellung/Beauftragung gültigen Fassung schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) "Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. "Unternehmer" ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.galarosa.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Jeannette Frank-Ciervo
GALAROSA
Sandwehr 4
D-96146 Altendorf-Seußling
zustande.
(3) Die Präsentationen der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
- Auswahl der gewünschten Ware im "Warenkorb" - in diesem können Änderungen vorgenommen werden.
- Mit der Möglichkeit 'Zur Kasse' kann der Kunde sich dann in einem bereits bestehenden Kundenkonto anmelden, ein neues Kundenkonto anlegen oder die Versandeingaben direkt eingeben, Alternative: durch 'Bezahlen mit PayPal' erfolgt die direkte Weiterleitung zu PayPal.
(Bei Auswahl des Sofortzahl-Systems „PayPal“ wird der Kunde durch Anklicken der Schaltfläche „Direkt zu PayPal“ auf die Login-Seite von PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung werden der Warenkorb sowie die bei PayPal hinterlegten Adress- und Zahlungsdaten angezeigt. Hier hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu überprüfen und Fehler zu korrigieren. Mit Betätigen der Schaltfläche „Jetzt zahlen“ wird die Zahlung angestoßen.)
- Im nächsten Schritt: 'Versandmethode' wird die automatisch eingerichtete Versandmethode inklusive der Versandkosten genannt. Alternativ kann dies auf 'Abholung nach Absprache' geändert werden. Die Versandkosten erlöschen bei dieser Auswahl.
- Danach kann in 'Zahlung' gewählt werden unter: Kredit-Debitkarten,PayPal oder Vorkasse, hier könnte auch eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse angegeben werden.
- Mit dem letzten Step 'Bestellung überprüfen & abschließen' beenden Sie das Angebot auf Abschluss eines Vertrages.
(5) Wir bestätigen unverzüglich den Eingang der Bestellung durch eine E-Mail ("Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
(6) Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.galarosa.de einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
3. Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit, Lieferzeit, Lieferung
(1) Preise, Versandkosten: Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Der Versand nach Österreich ist angelegt, die Versandkosten erscheinen im Warenkorb / Kasse.
Folgende Versandkosten werden für Deutschland berechnet (ausgenommen Inseln) - diese erscheinen im Warenkorb / Kasse:
Rosenlieferungen:
1 Rose: 8,90 EUR = 1 Paket
2 bis 4 Rosen: 10,90 EUR = 1 Paket
5 Rosen: 19,80 EUR = 2 Pakete
6 bis 8 Rosen: 21,80 EUR = 2 Pakete
Paketversand per DHL:
bis 5 kg: 8,90 EUR
bis 20 kg: 10,90 EUR
bis 25 kg: 19,80 EUR
bis 30 kg: 21,80 EUR
(ausgenommen 'Metallwaren, Kunststein-Figuren, Brunnen und Pflanzgefäße aus GFK' - diese werden nach Volumen berechnet und im Warenkorb/Kasse angezeigt)
Speditionsversand per Schenker (Speditions-Artikel sind im Produkttext benannt):
bis 50 kg: 49,90 EUR
bis 100 kg: 59,90 EUR
bis 200 kg: 69,90 EUR
bis 300 kg: 109,90 EUR
bis 500 kg: 129,90 EUR
Sollte Ihnen beim Kauf von mehreren Artikeln die Versandkosten-Summe komisch erscheinen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.
Lieferungen in alle weiteren europäischen Länder sind auf Anfrage möglich. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Auch ist ein Versand von Speditions-Produkten (außer Rosen) in die Schweiz möglich, ebenfalls auf Anfrage.
Sollte eine Abholung der Waren gewünscht sein, ist dies nach Absprache möglich (Auswahl im Warenkorb / Kasse).
Die Versandkosten werden automatisch gelöscht. Wir nehmen telefonisch Kontakt zu Ihnen auf.
(2) Zahlung: Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, Kredit-Debitkarte oder PayPal.
Zahlungsabwicklung durch:
Vorkasse: Wir teilen Ihnen per E-Mail unsere Bankverbindung mit.
Kreditkarte: Im Bestellprozess übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet. Die Abwicklung erfolgt über Wix.
PayPal: Im Prozess der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen.
(3) Fälligkeit: Der Verbraucher verpflichtet sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
Bei Abholung sind mindestens 50 % anzuzahlen. Die Restzahlung bringen Sie bitte in bar bei der Abholung mit.
(4) Lieferzeit: Die Lieferzeiten sind im Shop angegeben. Genauere Lieferdaten werden auf der Auftragsbestätigung oder einer weiteren separaten E-Mail genannt. Sollten mehrere Artikel in einem Auftrag bestellt werden, zählt der längste Liefertermin; die Sendung wird komplett geliefert.
(5) Lieferung: Paketversandfähige Ware wird mit DHL geliefert.
Bei Lieferung per Spedition (diese Information ist in der Textbeschreibung des jeweiligen Produktes ersichtlich) erhalten Sie von unserem Spediteur eine E-Mail mit dem Zustelldatum. (Für Endkunden in Deutschland: Wir liefern mit E-Mail-Avis. Das bedeutet, Sie können den Anliefertag ändern lassen.) Am Anliefertag ist sicherzustellen, dass die Ware zugestellt werden kann. Sollte die Ware nicht zugestellt werden können, gehen die Kosten für die erneute Zustellung bzw. Einlagerung zu Ihren Lasten. Die Lieferung per Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
Es fallen zusätzliche Kosten für den Versand auf die deutschen Inseln an (Inselfracht).
Eine Änderung der Lieferanschrift nach Versenden der Ware ist nur gegen Aufpreis möglich.
Der Lieferer behält sich den Rücktritt vom Vertrag für den Fall vor, dass die Ware nicht oder nicht mehr verfügbar ist. Der Lieferer wird den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und diesem etwaige erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
4. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
5. Schadensersatz
Schadensersatzansprüche wegen zufälligen Untergangs oder zufälliger Verschlechterung der Ware auf dem Transportweg, insbesondere durch Frost, Hitze und Diebstahl, werden ausgeschlossen. Ein Ausgleich von Transportschäden ist ausgeschlossen, wenn die Ware nicht vom Empfänger unverzüglich bei Anlieferung untersucht wird oder dem Frachtführer uneingeschränkte Quittung erteilt wird. Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware müssen innerhalb von sieben Tagen ab Übergabe dem Lieferer schriftlich mitgeteilt werden. Die reklamierte Ware hat der Besteller zur Verfügung zu halten und auf Verlangen des Lieferers an diesen zurückzusenden. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware während des Versands erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
6. Sachmängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Eine Gewähr für das Anwachsen von Pflanzen kann vom Lieferer nicht übernommen werden, da dieser keinen Einfluss auf Bodenverhältnisse, Pflanzung, Pflege und witterungsbedingte Widrigkeiten nehmen kann. Für Sortenechtheit wird nur bis zur Höhe des Rechnungsbetrags gehaftet. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Lieferer zur Nacherfüllung berechtigt. Dem Besteller bleibt jedoch für den Fall des Fehlschlagens der Nacherfüllung das Recht zur Minderung und Rücktritt vom Vertrag vorbehalten. Schadensersatzansprüche des Bestellers wegen eines Mangels verjähren ein Jahr nach Ablieferung der Ware.
Steinguss-Produkte sind bis ca. -20 Grad frostfest. Sie sind ein Naturprodukt, die Oberfläche reagiert mit ihrer Umgebung. Die Patina kann sich lösen und mit der Zeit bildet sich eine neue, natürliche Patina. Dies stellt keinen Mangel am Produkt dar, sondern ist eine natürliche Reaktion. Die Figur selbst nimmt dadurch keinen Schaden und ist weiterhin frostsicher.
Aufgrund der unterschiedlichen Wetterbedingungen während der Produktion können Kalkausscheidungen im Material nicht immer vollig vermieden werden. Auch das Auftreten von Haarrissen ist bei der sehr glatten Oberfläche der Werkstücke ein normaler Vorgang, der die Qualität in keiner Weise mindert. Die Feinmörtelschicht an der Oberfläche kann durch Temperaturschwankungen reißen. Da dies nur oberflächlich auftritt, kann kein Wasser in das Werkstück eindringen, und die Frostsicherheite ist auch hier weiter garantiert.
7. Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
8. Anwendbares Recht, Gerichtsstandsvereinbarung
Die über den Onlineshop geschlossenen Kaufverträge mit Unternehmern unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Streitigkeiten aus Verträgen, die über den Onlineshop geschlossenen wurden, gilt der Gerichtsstand als vereinbart, in dessen Bezirk der Anbieter seinen Sitz hat, wenn der Käufer Kaufmann im Sinne des HGB, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist.
9. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.
10. Salvatorische Klausel
Ist eine der vorstehenden Bestimmungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, bleiben alle anderen Bestimmungen hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.
11. Disclaimer
Haftung für Inhalte
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